Servicios

Nuestros expertos técnicos y de ventas profesionales están comprometidos a brindar soporte completo a nuestros clientes, distribuidores / agentes y usuarios finales en cada proyecto. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros clientes para proporcionar productos y soluciones personalizados y altamente confiables basados en requisitos operativos y entornos. Para cumplir con los requisitos del cliente en todos los aspectos y obtener un rendimiento óptimo del producto, contribuimos a proporcionar servicios de preventa, venta y posventa considerados y profesionales a nuestros clientes, que incluyen, entre otros, demostraciones en vivo, encuestas en el sitio, integración de sistemas, Planificación de la instalación, soporte técnico y curso de formación.

Demostración en vivo

  • Ver para creer
  • Explicar cómo funciona el producto, sus funciones y características
  • Mostrar el rendimiento del producto mediante pruebas de campo

 

Integración de sistema

  • Integración de software
  • Instalación de hardware
  • Esquema de integración integral, por ejemplo, el último sistema estratégico anti-drones
  • Implementación / estructura del sistema de seguridad

 

Apoyo técnico

  • Considerado soporte técnico de preventa, venta y posventa
  • Soporte técnico remoto in situ
  • Servicios de actualización y mantenimiento
  • Capacidad de resolución de problemas profesional y oportuna con ingenieros y técnicos experimentados

 

Investigación en sitio

  • Reunir información detallada del sitio y del medio ambiente
  • Proponer una solución y un producto basados en los datos del sitio
  • Optimizar el rendimiento del producto en el entorno real

 

Planificación de la instalación

  • Planificación detallada del sitio / instalación
        (fijo, montado en un vehículo, montado en un remolque, controlado por el centro, controlado por múltiples puntos, etc.)
  • Esquema de instalación del complemento
  • Seguimiento y apoyo continuo

 

Curso de capacitación

  • Explicar en detalle cómo operar el producto correctamente
  • Brindar instrucciones y consejos de mantenimiento y almacenamiento
  • Proporcionar una amplia gama de cursos de formación para distribuidores y usuarios finales
  • Organizar el programa de capacitación de manera flexible según los requisitos del cliente
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