Soporte Técnico Completo Proporcionado Por NovoQuad al Cliente

Soporte Técnico Completo Proporcionado Por NovoQuad al Cliente

NovoQuad siempre se adhiere a la realización de una formación integral sobre productos y a la prestación de servicios posventa considerados con una respuesta rápida a sus clientes. En agosto, el equipo de NovoQuad ayudó rápidamente a uno de sus valiosos clientes, demostrándole el proceso de operación detallado del Sistema Anti-Drone Básico ND-BU003 y respondiendo sus preguntas técnicas planteadas durante el uso.

Los expertos técnicos de NovoQuad respondieron a las preguntas de inmediato y se comunicaron con el cliente sobre la situación detallada de la operación. Inmediatamente después, se realizó una videoconferencia para el cliente. Durante la reunión, no solo se han respondido explícitamente las preguntas, sino que también se ha realizado el proceso correcto de configuración del sistema, para que el cliente tenga claro el proceso de operación tanto del software como del hardware. El cliente quedó satisfecho con la pronta respuesta, la alta eficiencia y el profesionalismo del equipo de NovoQuad.

Guiado por el valor de la empresa de «orientado al cliente», el equipo de NovoQuad sirve a sus clientes en la primera línea. Se proporciona soporte técnico oportuno y capacitación profesional sobre productos para mejorar la experiencia de uso de los clientes y beneficiarlos.